Política de Reembolso y Devoluciones

Esta política debe ser clara para evitar fricciones con el cliente.

• Plazo de devolución: Tienes un plazo de [Número, ej. 14 o 30] días desde la recepción del producto para solicitar una devolución.

• Condiciones del producto: El artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que se recibió y en su embalaje original.

• Artículos no devolvibles: Productos perecederos, artículos de higiene, tarjetas de regalo o productos en oferta final.

• Proceso: Para iniciar una devolución, contáctanos en [Tu Email de Soporte]. Si la devolución es aceptada, te enviaremos las instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete.

• Costes de envío: Los gastos de envío para la devolución corren a cargo del [Cliente / Empresa].